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Lieferzeiten einer produzierten Ausführung
Poster und Fotocollagen haben eine Lieferzeit von drei bis vier Werktagen.

Versandkosten
Die Versandkosten werden auf der Seite „Lieferung“ in deinem Makerspace berechnet und angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt. Die Kosten für den Versand sind von deiner Wahl abhängig. Wir liefern immer mit Sendungsverfolgung. Die Versandkosten werden an der Kasse, in der E-Mail zur Bestätigung deiner Bestellung und online auf der Seite „Bestellungen“ in deinem Makerspace angegeben.

Der Status deiner Bestellung
Weitere Informationen über den Bestell- und Versandstatus deiner Bestellung findest du in deinem Konto. Melde dich in deinem Makerspace an und klicke im Navigationsmenü auf „Bestellungen“. Hier findest du eine Übersicht über deine Bestellungen und deren Bestellstatus.

Bestätigung deiner Bestellung
Sobald deine Bestellung aufgegeben ist, schicken wir dir Informationen über deine Bestellung per E-Mail. Wenn du mehrere Artikel bestellt hast, bekommst du eine E-Mail. In der E-Mail mit der Bestätigung deiner Bestellung findest du eine Übersicht der Artikel, die du bestellt hast. In der Bestellbestätigung werden die Lieferadresse und das Lieferdatum angegeben. Wenn du einen bestellten Artikel abholen möchtest, wird in der E-Mail der Produktionsstandort genannt.

Versandinformation
Wenn du einen Artikel liefern lässt, erhältst du von uns eine E-Mail, sobald der Artikel unsere Produktionsstätte verlassen hat. Diese E-Mail enthält den Namen des Versanddienstleisters, die Sendungsverfolgungsnummer und ein Lieferdatum.

Versand ins Ausland
Da es die Geschichten sind, die die Welt verändern, sind wir der Meinung, dass deine Kreation in jedes Land geschickt werden können sollte. Beim Ausfüllen der Versanddaten kannst du die meist gewählten Länder auswählen. Sollte dein Land nicht aufgeführt sein, wende dich bitte an uns, damit wir dir helfen können. Internationale Sendungen dauern 3 bis etwa 5 Tage.

Abholung
Einige Jilster-Fans holen ihre Bestellung gerne an unserem Produktionsstandort in Almere (NL) ab. Dies ist an folgenden Tagen möglich: Montag bis Donnerstag 16.00 bis 17.00 Uhr | Freitag 14.00 bis 15.00 Uhr

Einzelne Exemplare einer größeren Bestellung versenden
Du kannst dir einzelne Exemplare (Unikate) als Teil eines größeren Bestellvolumens liefern lassen. Solltest du deine Bestellungen nicht rechtzeitig erhalten, setze dich bitte mit uns in Verbindung, um eine Lösung zu finden. Die bei Jilster gefertigten Kreationen sind einmalig und daher kostbar. Deshalb bemühen wir uns um Offenheit und Sorgfalt bei unserem Support.